Sia negli hotel di medie o grandi dimensioni sia nelle strutture ricettive più piccole, la figura del direttore d’albergo si rivela sempre necessaria. Sta a lui, infatti, curare tutti gli aspetti gestionali e imprenditoriali. Proprio come fa nelle aziende il general manager. Budget, contabilità e
Il Front Office è il punto di contatto più delicato e strategico dell’intera organizzazione alberghiera. È il luogo in cui si costruisce la prima impressione,…























































































