Master

Master Hospitality Management, MASTER HOTEL MANAGEMENT, MASTER IN HOTEL & HOSPITALITY MANAGAMENT

Master in Management del Turismo e Sostenibilità – XIII ed.

Non ancora recensito.

Il Master in Management del Turismo e Sostenibilità offre una formazione diversificata ed ampia nel settore. Il percorso formativo proposto da Sesef, nella sede di Roma, offre importanti opportunità: sono infatti disponibili 40 borse di studio totali e parziali. Mentre per la fase d’aula l’alloggio è gratuito. Con l’approfondimento di vari settori (eventi, hotel, F&B, ecc.) è tra i più scelti da chi desidera affacciarsi in questo ambito per ampliare il proprio bagaglio di competenze. La SESEF è socio aggregato ASFOR (Associazione Italiana per la Formazione Manageriale).

  • Inizio5 novembre 2018
  • DoveRoma
  • Durata1000
  • Posti40
  • Iscrizioni entro19 ottobre 2018
  • LinguaIT
  • FrequenzaFull Time
  • Stage

Il Master in Management del Turismo e Sostenibilità, organizzato da Sesef a Roma, è il percorso formativo per chi vuole inserirsi nel mondo del turismo con una preparazione ampia e diversificata. La sua formazione trasversale offre competenze spendibili in più campi, dall’ospitalità classica, alla ristorazione, fino alla organizzazione eventi non tralasciando gli aspetti imprenditoriali per coloro che hanno voglia di creare qualcosa da zero.

Il programma è ricco e articolato e spazia dalla legislazione turistica allo studio dei meccanismi che regolano le agenzie di viaggio, i tour operator e il settore crocieristico. Altrettanta attenzione viene riservata all’impresa alberghiera, all’organizzazione di eventi, al web marketing e alla comunicazione.

Questo percorso di formazione viene incontro alle esigenze degli studenti mettendo a disposizione borse di studio parziali o totali. Alloggio gratuito per la fase d’aula. Gli stage vengono effettuati presso le più prestigiose catene internazionali.

 

Formare in maniera efficace delle nuove figure professionali in ambito turistico.

Catene alberghiere e villaggi turistici nei settori del front office, back office, economato, f&b, congressuale gestione eventi.

LEGISLAZIONE TURISTICA ITALIANA
La riforma sulla legge quadro sul turismo
La struttura turistica locale prima e dopo la legge 217 del 1983
La normativa in materia di viaggi
Organizzazione privata del turismo
Le imprese turistiche nella legge quadro n.217 del 1983
Le imprese turistiche nella legge quadro n.135 del 2001
I TOUR OPERATOR E LA PROGRAMMAZIONE TURISTICA
La domanda e l’offerta di prodotti turistici
ADV dettaglianti e Tour Organizer
Tour Operator
Il prodotto turistico
L’intermediazione organizzata
Il Tour Operator, composizione e struttura
Creazione del prodotto turistico
Promozione e commercializzazione del prodotto/destinazione
Il prodotto: il package, la programmazione, il contratto, il catalogo
Rapporti ADV/Hotel
Il Voucher
Modelli organizzativi
Il catalogo
IL SETTORE CROCIERISTICO
Il fenomeno delle crociere
Le maggiori compagnie
Il marketing e la promozione del prodotto
L’AGENZIA VIAGGI – ORGANIZZAZIONE E GESTIONE
La specificità dell’agenzia di viaggio nel panorama delle imprese italiane
Tour Operator – Tour Organizer – Agenzie dettaglianti –
Cliente viaggiatore
Riferimenti normativi
Mandato con rappresentanza
Strumenti amministrativi, contabili e fiscali
Il contratto di viaggio
L’attività di organizzazione
L’attività di intermediazione
L’IVA nell’attività di organizzazione
L’IMPRESA TURISTICA ALBERGHIERA
Il sistema ricettivo in Italia
Classificazione delle imprese alberghiere
Gli alberghi nel mondo ed in Europa
Organizzazione alberghiera
I vari dipartimenti dell’hotel e loro funzioni
Le professionalità più diffuse in hotel
Gestione delle prenotazioni alberghiere
Il contratto d’albergo
EVENT MANAGEMENT E MEETING INDUSTRY
Definizione e Analisi del Mercato degli eventi
Gli attori del Mercato degli eventi
Le Figure Professionali del Mercato degli eventi
Tipologie di Eventi
Creare, Organizzare e gestire un evento
Il Marketing dell’Evento
COMUNICAZIONE EFFICACE E TECNICHE DI VENDITA
La vendita moderna
Il prodotto e il mercato Il cliente: bisogni, aspettative, ragioni d’acquisto
La gestione delle obiezioni: trasformare le obiezioni in opportunità
I mezzi della comunicazione
Il linguaggio non verbale: il corpo convince
Il linguaggio verbale: il vocabolario del venditore
L’analisi transazionale
WEB MARKETING E MARKETING TERRITORIALE
Internet come strumento di comunicazione
Gli strumenti della visibilità e della comunicazione su internet
Le strategie dei Tour Operator
La strategie delle catene alberghiere
Le strategie dei vettori (aerei e navali)
La strategia di marketing territoriale
La capacità competitiva di un sistema territoriale
Gli strumenti della comunicazione del territorio

IL TURISMO SOSTENIBILE
Economia no profit e sviluppo sostenibile
Impatti ambientali ed economici del turismo
Il turismo responsabile: un nuovo approccio al viaggio
Diffusione territoriale dello sviluppo sostenibile: l’azione per il Turismo Responsabile e Sostenibile
Pianificazione Strategica del Territorio: i piani di sviluppo locale
Turismo Responsabile e salvaguardia Ambientale: la nascita e lo sviluppo dell’ecoturismo
I prodotti turistici sostenibili presenti sul mercato
La costruzione di un pacchetto turistico integrato

Laureati e laureandi in ogni disciplina, con una laurea triennale o specialistica.
Diplomati con esperienza documentata nel settore del turismo.
In presenza di borse di studio l’età massima per candidarsi è 38 anni.

Lezioni frontali, site inspections, role playing, project work, e-learning, stage.

La Sesef garantisce ogni anno la presenza dei migliori professionisti del settore turistico, scelti e valutati anche in base ai feedback dei nostri corsisti.

Catene alberghiere internazionali (Hilton, NH, Marriot, Holiday Inn, ecc.), Aziende organizzatrici di Eventi e Congressi (Alessandro Rosso Group, AmandaEventz, Aim Group, Incoming partner, ecc.), Tour operators, Villaggi turistici.

Attestato finale di Master e attestato di stage.

La selezione per le borse di studio si svolge on-line in due momenti:

  • Prima Valutazione Curriculare
  • Se idonei al primo step, test on-line, 80 domande in 30 minuti.

L’accesso alla selezioni prevede un versamento di 48,80€.

€ 5500

Borse di studio parziali o totali in base al punteggio ottenuto nel test di selezione.
Alloggio gratuito per la parte d’aula.
Possibilità di dilazionare il pagamento attraverso bonifico bancario periodico.

40 borse di studio totali e parziali + alloggio gratuito

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Se ne parla nel forum: TESTIMONIANZE E DISCUSSIONI

Rosanna Esposito ha scritto
Beh Silvia, devo dire che la tua testimonianza da sola risponde a tantissime domande che si sono più volte ripetute qui nel forum. Grazie per il tuo intervento che non dubito sarà apprezzato da molti :)
silvia_marinello ha scritto
Master in Management del Turismo e Sostenibilità, edizione di novembre 2017 Il percorso è iniziato con le 4 settimane di lezione frontale, svoltesi a Roma, esperienza che mi ha arricchito moltissimo per diversi motivi: In primo luogo grazie al confronto con i professori, che hanno messo al servizio della classe la loro lunga esperienza professionale nel settore, in secondo luogo grazie alla condivisione di questo periodo con i miei compagni, che provenendo da diverse regioni d’Italia e da formazioni diverse hanno permesso di creare un ambiente di scambio e di dibattito che mi ha insegnato molto. Il project work è stato lo step successivo, svolto da casa per essere poi presentato in diverse videconferenze al professore e ai compagni. Di questa fase ho apprezzato la possibilità di lavorare in autonomia e quindi di poter dare libero sfogo alle proprie idee, con il supporto della competenza del professore che ci ha seguiti. A marzo infine, come conclusione del percorso, ho scelto di partire per Londra ed effettuare lo stage presso l’agenzia di organizzazione eventi AME Trade. Questa esperienza, oltre ad avermi permesso di perfezionare la conoscenza dell’inglese, fondamentale per chi desidera lavorare in questo settore, mi ha dato modo di acquisire conoscenze pratiche della gestione degli eventi e delle azioni di marketing legate a questi. Tornata in Italia, ho avuto modo di iniziare una nuova esperienza lavorativa molto stimolante, anche e soprattutto grazie alle conoscenze acquisite durante il master. Al termine di questa esperienza, mi sento di consigliare questo percorso a tutti coloro che desiderino inserirsi in questo ambito lavorativo entusiasmante e complesso, armandosi di voglia di imparare e di mettersi in gioco fin dal primo giorno di lezioni!
elisa_buono ha scritto
Ciao a tutti, la scelta di seguire il Master in Management del Turismo e Sostenibilità organizzato dalla SESEF è stata dettata dalla voglia di voler apprendere nuove nozioni inerenti l'industria del turismo. Nello specifico, desideravo riuscire ad acquisire competenze specifiche legate al mondo del management alberghiero. Il Master si è svolto sostanzialmente in tre parti: la prima, tenutasi a Roma dove ho avuto la fortuna di incontrare docenti brillantemente preparati che hanno saputo trasmettere le loro conoscenze con grande professionalità e scrupolosità. Grazie ai differenti metodi di insegnamento ho imparato come fare un buon lavoro di squadra, insieme ad un meraviglioso gruppo di compagni di studio che hanno reso questa fase di apprendimento ancora più interessante e positiva. La seconda parte è stata caratterizzata dalla realizzazione di un Project Work che mi ha permesso di mettere in pratica quanto appreso durante la parte d'aula, riuscendo così a misurare anche il mio livello di preparazione nelle attività legate alla pianificazione di una nuova struttura ricettiva. Infine, per la terza parte, grazie alla guida di un tutor, responsabile dell'ufficio stage, ho optato per svolgere un periodo di formazione pratica presso l'Hotel Ambassadors Bloomsbury di Londra. Un'esperienza da cui ho imparato molto, dato che sin dal primo giorno ho avuto l'opportunità di lavorare a pieno ritmo con il Front Office Team, affidandomi incarichi e responsabilità che mi hanno fatto acquisire ancora più consapevolezza del fatto che questo è il settore in cui desidero specializzarmi per la realizzazione della mia carriera professionale. Inoltre, al termine del periodo di stage, ho anche ricevuto una proposta, con regolare contratto di lavoro, come addetta al ricevimento all'interno della suddetta struttura. Concludendo, posso affermare che la mia "avventura" si è conclusa nel migliore dei modi, avendomi dato la possibilità di arricchirmi sia da un punto di vista professionale, attraverso il contatto diretto con il mondo del lavoro in una delle capitali più belle d'Europa, sia da un punto di vista personale mediante l'incontro di colleghi con cui ho condiviso la passione per l'ospitalità.

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