Lavorare nel turismo: tre regole per avere successo nel lavoro

In tanti si chiedono quali sono le regole per entrare ed avere successo nel mondo del lavoro, sforzandosi di capire quali passi seguire per lavorare nel turismo. Un efficace percorso è:
1. Scopri cosa vogliono le aziende
2. Forma le tue competenze
3. Trova un buon motivo per cui dovrebbero pagarti lo stipendio

Scopri cosa vogliono le aziende

Prima regola: Se si vuole vendere qualcosa è importante capire cosa cerca chi compra!
Sai qual è la differenza tra il mercato del lavoro e un mercato ortofrutticolo? Nessuna! Nel mercato ortofrutticolo si compra frutta e verdura, nel mercato del lavoro si comprano competenze professionali. Nel mercato ortofrutticolo fanno la spesa le famiglie, nel mercato del lavoro fanno la spesa le imprese.

Quando le famiglie si aggirano per i banchi del mercato cercano le primizie, i cibi che serviranno a gratificare e a sfamare il nucleo familiare perché possa sopravvivere nel migliore dei modi. Nel mercato del lavoro gli imprenditori cercano competenze utili, aggiornate, che possano garantire la sopravvivenza alle imprese o che in ultima istanza ne possano migliorare i risultati.

Attenzione, nessuna impresa può comprarci come persone, possono però comprare, se siamo disposti a venderle, le cose che sappiamo fare, quindi le nostre competenze.

Forma le tue competenze

Seconda regola: Se vuoi vendere le tue competenze professionali assicurati che siano utili alle aziende e che rispondano alle attività operative che quel tipo di azienda adotta giornalmente
Un buon venditore di ortofrutta sa quale cibo esporre sul proprio banco. E’ ben cosciente che se sbaglia ad esporre la tipologia di cibo corre il rischio che gli rimanga sul banco oppure sarebbe costretto a svenderlo. Al contrario se la merce è interessante ed incontra il desiderio delle famiglie, molti faranno la fila pur di acquistarla.

Nel mercato del lavoro se ci presentiamo con competenze scadute o uguali a quelle di tutti gli altri gli imprenditori non le compreranno oppure ci chiederanno di “svenderle” che nella nostra analogia significa che pagheranno il nostro lavoro il meno possibile.

Come formare le competenze
Le competenze, come le medaglie, hanno due facce. Su una faccia della medaglia trovi le “conoscenze”, sull’altra le “abilità”. Le conoscenze riguardano cosa devi sapere su un certo argomento, le abilità riguardano cosa devi saper fare sul piano operativo per realizzare una specifica attività.
Esempio:
Se vuoi lavorare come agente di viaggio come “conoscenza” devi sapere dove sta New York e cosa potrebbe fare un viaggiatore in questa città, come “abilità” devi saper prenotare un biglietto aereo con il sistema informatico e sapere emettere il titolo di viaggio, consegnare il biglietto e seguire le procedure amministrative.

Come scegliere il corso o il Master
In questo caso il corso o il master ti devono insegnare la geografia turistica ma anche l’uso dei sistemi informatici per prenotare un volo e le procedure di rendicontazione per gestire la vendita dal punto di vista amministrativo.

Trova un buon motivo per cui dovrebbero pagarti lo stipendio

Terza regola:  Se vuoi lasciare il segno ad un colloquio del lavoro fai capire quanto il tuo lavoro contribuirà a migliorare i risultati e i contatti dell’azienda per cui ti presenti.

Tornando al nostro esempio del mercato rionale non possiamo non notare che alcuni venditori scelgono di differenziarsi dagli altri presentando la loro merce come unica per determinate necessità. Per analogia quando ci presentiamo al mercato del lavoro dovremmo cercare di presentare gli aspetti unici del nostro profilo professionale.

Il che vuol dire che se è vero che tutti possono essere bravi agenti di viaggio è anche vero che un agente di viaggio esperto in immersioni subacquee, tanto per fare un esempio, sarebbe più interessante per un’agenzia o un Tour Operator che operano in quel segmento di viaggi perché potrebbero pensare che lo stesso agente di viaggio potrebbe portare clienti dal suo giro di relazioni personali.

E’ importante cercare di trovare il proprio “lato forte”, quello che fa la differenza rispetto agli altri. In un mercato di mele rosse l’unico che presenta le mele gialle desterà maggiore attenzione e sicuramente non sarà dimenticato.

I Corsi e i Master
Sulle tre regole sono stati costruiti i programmi di formazione per assicurare ai suoi partecipanti le conoscenze, le abilità e un percorso di sviluppo personale per far maturare il lato originale utile all’inserimento professionale. Per questa ragione i corsi sono pratici e rilasciano le certificazioni internazionali informatiche che sono un vero biglietto da visita per il mondo del lavoro.